2023年12月21日,克而瑞物管、中物研协发布“2023物业服务力系列测评成果”,世茂服务斩获“2023物业服务力福建省TOP30”。
专注品质,切实提升满意度
世茂服务闽南中心城市公司重视重视基础物业的精细化管理,在日常服务中严格落地网格化管理、标准机房建设及设施设备巡查养护,避免服务盲区,让服务常新。
同时,针对不同小区的实际情况量身定制品质提升计划。如在厦门世茂湖滨首府这个10年+小区,世茂服务先后完成了地库破损地坪漆翻新、儿童乐园改造、智能垃圾屋升级等,让小区焕然一新;而在冠宏花园这个17年+外拓住宅项目中,世茂服务在进场后高效落地景观亭翻新、启动公维金推动消防系统改造,并进一步精细化沿街商铺消防安全巡查及卫生保洁管理,业主满意度有效提升,赢得业委会肯定。
世茂服务闽南中心城市公司注重社区氛围的打造,一方面坚持将闽南传统民俗精粹融入社区文化活动之中,一方面坚持党建引领投入打造红色物业品牌——星茂社区,通过丰富多元的节日活动与公益便民的红色服务,回馈业主,共建和谐、友爱、幸福社区。
(2023年美茂节活动现场)
(父亲节亲子趣味运动会活动现场)
(红色服务日活动中,小红茂志愿者为业主维修、清洗风扇)
标杆引领,卓越服务力提升城市影响力
扎根福建市场十余年,世茂服务闽南中心城市公司以“世茂式”高质量服务深耕厦门、泉州,成功打造超10个泉州市物业管理示范项目、4个厦门市物业服务质量五星级小区等,荣获“2023福建省物业服务质量领先企业”,以高口碑树立行业标杆,拉动厦漳泉经济圈多元业务稳健增长。
多年沉淀,世茂服务在福建市场交出了亮眼的成绩单,成功开拓包括晋江经济开发区、惠安经济开发区、厦门象屿智慧供应链产业园、泉州市公安局台商投资区分局、泉州中银大厦、厦门蓝湾国际等在内的多个标志性项目。同时,依托合资公司深度扎根“文旅+物业”,为包括政和县廖俊波先进事迹传习地在内的3个红色旅游研学项目提供精细化运营、定制化服务,助力福建红色文旅产业发展。
(晋江经济开发区)
(泉州市公安局台商投资区分局)
(政和县廖俊波先进事迹传习地)
载誉前行,不忘服务初心。接下来,世茂服务闽南中心城市公司将继续夯实品质、创新多元服务,从管理方式、专业素养等方面提升综合服务能力,持续为用户与业主提供高品质服务,践行高质量发展。